Wie kann ich meinem Entscheider eine weitere Bewertungsmöglichkeit geben, welche ihm zur Zeit fehlt?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie vorgehen, wenn Ihr Entscheider nach dem Update des neuen Entscheider-Extranets nicht mehr alle bisherigen Auswahlmöglichkeiten sieht. Die Ursache ist meist eine fehlende oder falsch konfigurierte Einstellung im Bewerberstatus.

Ausgangssituation

Nach dem Update des Entscheider-Extranets kann es vorkommen, dass der Entscheider beim Bewerten von Bewerbern nicht mehr alle gewünschten Optionen sieht. Beispielsweise fehlt die Möglichkeit, einen Kandidaten in den Kandidatenpool zu verschieben.

Wichtig:
Bleiben Sie ruhig – dies ist in der Regel nur eine Einstellungssache.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung

1. Feedback des Entscheiders einholen

  • Fragen Sie den Entscheider, bei welchem Kandidaten das Problem auftritt.
  • Notieren Sie sich, welcher Bewerberstatus betroffen ist (z. B. "Neue Bewerbungen").
  • Prüfen Sie, welche Auswahlmöglichkeit genau fehlt.

2. Bewerberstatus in den Einstellungen prüfen

  1. Navigieren Sie in der linken Menüleiste zu „Einstellungen“.
  2. Wählen Sie den Bereich „Bewerber“ → „Bewerberstatus“.
  3. Öffnen Sie den betroffenen Status (z. B. Neue Bewerbungen) über das Stiftsymbol.

3. Extranet-Einstellungen anpassen

  1. Wechseln Sie im Bearbeitungsmodus des Status in den Reiter „Extranet“.
  2. Prüfen Sie die dort hinterlegten Nächster Schritte, Extranet-Entscheidung, die dem Entscheider zur Auswahl stehen.
  3. Falls eine Option fehlt (z. B. Kandidatenpool):
    • Bearbeiten Sie den Bereich und fügen Sie den fehlenden Schritt hinzu.
    • Speichern Sie die Änderungen.

4. Neuen Bewerberstatus anlegen (falls erforderlich)

Falls die gewünschte Auswahlmöglichkeit gar nicht existiert:

  1. Navigieren Sie in der Brotkrumen-Navigation zurück zu Bewerberstatus.
  2. Klicken Sie in der Kopfzeile auf „+ Neu“.
  3. Legen Sie den neuen Bewerberstatus an.
  4. Wählen Sie im zweiten Schritt den entsprechenden Nächsten Schritt, Extranet-Entscheidung aus.

Beispiel: Fehlender Kandidatenpool

In einem konkreten Fall wünschte sich der Entscheider, Kandidaten direkt in den Kandidatenpool verschieben zu können.
Die Lösung:

  • Den Status Kandidatenpool als "Nächsten Schritt, Extranet-Entscheidung" hinzufügen.
  • Änderungen speichern – anschließend sieht der Entscheider die Option wieder.

Häufige Fehler und Hinweise

  • Fehler: Auswahlmöglichkeiten erscheinen nicht, obwohl sie existieren.
    Lösung: Prüfen, ob der Bewerberstatus korrekt verknüpft ist.

  • Fehler: Der gewünschte Status taucht nicht auf.
    Lösung: Einen neuen Bewerberstatus anlegen und diesen mit dem Extranet verknüpfen.

  • Fehler: Obwohl nachträglich die gewünschten "Nächsten Schritte" ergänzt wurden, kann der Entscheider immer noch nicht bewerten
    Lösung: Das passiert dann, wenn vorher gar keine "Nächsten Schritte" hinterlegt waren und daher auch bisher gar keine Bewertungsrunde offen war. In diesem Fall eine Rundenkorrektur durchführen (Werkzeuge » Rundenkorrektur)

Best Practices

  • Holen Sie immer zuerst das konkrete Feedback des Entscheiders ein.
  • Dokumentieren Sie neue oder geänderte Status, um Missverständnisse zu vermeiden.
  • Testen Sie nach Änderungen, ob die Auswahlmöglichkeiten wie gewünscht angezeigt werden.

Support

Sollten trotz dieser Schritte Fragen oder Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den coveto Support.